倉庫主要區域的圖片
客戶案例

工業 4.0 智慧型解決方案

Video Analytics 與倉儲管理軟體之間量身打造的整合

運輸倉庫/倉儲

倉庫是複雜的安防環境。倉庫中會有好幾百個工人經由通道和走廊移動成千上萬件物品,這使得安防管理人員很難偵測庫存遭竊狀況及追蹤遺失的貨件。在工業 4.0 成功案例中,位於巴西 Itupeva 的 Bosch 汽車售後市場配送中心使用物聯網 (IoT) 打造一個解決方案:他們量身打造了 Video Analytics 與倉儲管理軟體之間的整合,以防止盜竊、提高工作效率及改善貨件追蹤情況。

弄清楚複雜情況的需求

倉庫和工人的影像

Itupeva 的汽車配送中心距離聖保羅約 70 公里,是整個南美地區的中心樞紐。這個佔地 26,000 平方公尺的工廠每年處理 68,000 個貨件的關鍵元件,因此從物流和安防角度來看,只是追蹤物品、托盤和倉庫人員的移動就非常具有挑戰性了。此物流團隊在幾年前意識到,盜竊造成的庫存損失逐漸增加中。同時,當客戶詢問有關貨件中錯放的物品時,工作人員需要長時間進行調查,這使得該中心的聲譽處於危險之中。因此,他們決定改變做法。

禁區標記的圖片

結果在調查問題後,安防團隊卻被大量的警報所淹沒。攝影機所記錄的每個事件都需要耗時的人工調查:每當員工進入限制通道時,安防控制室的人員都會收到警報,要求他們在倉儲管理系統中執行交叉檢查。這是為了確認是否已將某項作用中任務指派給該通道。若為否,將會呼叫倉儲樓層的安防人員進行調查。但是每天有成千上萬的警報和假警報,這是不可能靠人力辦到的。

「由於倉儲系統中的每次檢查都是手動進行的,導致安防操作員無法驗證大量安防事件。」

Mario Verhaeg,Bosch Building Technologies 產品經理

將「智慧型」攝影機與倉儲管理軟體連接在一起

顯示系統運作方式的圖形

為了解決這些難題,Bosch 專家努力工作一年多,將耗時的人工檢查工作自動化:此做法將 Bosch 攝影機內建的 Intelligent Video Analytics (IVA) 技術與量身打造的 Bosch Video Management System (BVMS) 設置及該中心的倉儲管理系統介面結合在一起。

安裝的攝影機圖片

從技術觀點來看,這是現有技術與網路資訊的巧妙結合:該配送中心的所有 200 部安防攝影機 (包括高畫質 Bosch Flexidome IP 系列) 都有配備 Intelligent Video Analytics (IVA) 技術。此內建功能會即時處理影像資料,並透過演算法來偵測可疑活動。在第一步中,此團隊「教導」攝影機辨識倉庫中的物體,例如堆高機和裝運物品。一旦安防系統學會如何辨識這些物體後,就可以與該中心的物流系統連接。

該團隊建立了直接的介面

在下一步中,該團隊建立了倉儲管理系統與 Bosch Video Management System (BVMS) 之間的直接介面。建立此連線為該中心的視訊監控增加了全新層次的智慧:智慧型攝影機現在會當做 IoT 感應器,可以識別倉儲管理系統軟體中所儲存的產品,該軟體目前可以為 13,497 個組件編號。該系統也會自動交叉檢查安防事件與倉儲系統中的預定作業。拜此「智慧型」自動化所賜,操作員只有在工人沒有被指派任務的情況下進入通道時,才會收到警報 – 而且如果工人只是通過而沒有停留,也不會觸發警報。直接成果就是每天的安防事件數從幾千件減少到大約 100 件,盜竊事件也隨之減少。

即時追蹤貨件

即時追蹤貨件

從營運觀點來看,此工業 4.0 解決方案不僅可以提高安全性,還可以回應該中心的需求來取代錯放物品和貨件的耗時人工追蹤流程。物流團隊以前需要花幾個小時的時間來手動尋找遺失的物品,但現在每個物品都會收到一個追蹤編號,該編號會連接到記錄其移動的錄影。這種透明度使得物流團隊能夠在幾分鐘而不是幾小時內解決庫存問題。

Louveira 的團隊利用全新層次的監督來釋放額外的優點

自從該系統成功推出以來,Itupeva 的團隊已經利用全新層次的監督來釋放額外的優點:保護倉庫感應區的四個堅固圍籬可以被「虛擬圍籬」所取代,這表示已在視訊管理系統中定義安防區域。這也為經常需要變更倉庫通道和貨架佈置的工作提供了全新層次的靈活性,而且完全不會影響安防。更重要的是,此量身打造的工業 4.0 解決方案藉由即時執行「虛擬清查」大幅降低了庫存成本,而且預計在不到一年的時間內就會自行攤還完畢。

「這是真正的工業 4.0 成功案例。該解決方案的技術十分複雜,而且涉及高階的量身打造。但是,這可以很好地展示當有適當的資源和創意人員參與時,可以在這些系統中實現哪些目標。」

Mario Verhaeg,Bosch Building Technologies 產品經理
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