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配备了博世音响系统的麦当劳中国门店
客户案例

麦当劳中国

借助优质背景音乐促进业务增长

连锁零售店

中国有2000多家麦当劳汉堡餐厅,麦当劳餐厅希望能够借助数字娱乐系统和高品质的音效,在新一代“旗舰”餐厅打造良好的用餐体验。

使用标准化解决方案确保音质始终如一

安装了博世音响系统的麦当劳天花板

对于提供特色菜单和数字店内娱乐的新旗舰店,麦当劳中国需要一个与该高端产品和服务相匹配的音响系统。为了满足客户需求,这一套系统必须能够应对以下几个难题:新店为四层楼设计,每一层楼的内部结构都各有千秋,这就使得每个位置都有其特有的声学特性。由于麦当劳为了增强其店内用餐体验,精心挑选了店内播放的音乐和声音频率,因此确保出色的音质就成了重中之重。除了要与各个位置的具体情况相匹配,这一系统还需要实现标准化,确保无论是否旗舰店均可安装。

标准化系统中的优质音效

Plena混音器

我们从音质、一致性和标准化等主要参数入手,确定由博世数字Plena混音放大器进行控制的吸顶式紧凑型扬声器系统是理想的解决方案。这一套系统已经在大型国际披萨和快餐连锁店,以及中国星巴克门店得到应用,事实证明,该系统可以在餐厅、零售店和户外露台提供优质音效。

安装了博世音响系统的麦当劳中国门店天花板

博世紧凑型扬声器

为了能够满足每个占地600平方米的旗舰店所具有的不同声学特征,团队利用声学建模软件对声音系统进行了测试和配置,让每个位置都具有理想的声音效果。为了让每一间新开的餐厅都具有相同的出色声音效果,整套扬声器(包括连接了卫星扬声器的低音扬声器)和Plena混音放大器正是实现这一目标的标准化解决方案。这一整套系统开箱即可安装,不论是否为旗舰麦当劳餐厅,都能具备同样出色的音质。

“麦当劳为提升背景音乐效果投入了大量资金,因为我们知道这会给客户带来好心情,而这种好心情又能让我们的业务更好更快地发展。这就跟好马配好鞍的道理一样,麦当劳需要一套出色的音乐播放系统,而博世的系列产品正好能够很好地满足我们的需求。”

麦当劳中国发展总监马立杰

提供全面一致的出色音质

正在食用巨无霸汉堡的女士

自2017年下半年以来,数字音响系统就作为麦当劳高端旗舰店的理想搭档得到推广,在接下来的三年中,中国将有60家新开业的麦当劳旗舰餐厅安装这一系统。麦当劳以其在世界各地的餐厅为食客提供具有相同品质和口味的用餐体验而自豪,而这一音响系统同样能够在声学特性各异的各个餐厅供出色的音质。

展望未来,这套标准化音响系统也同样符合麦当劳在这一地区的发展规划:在未来五年内,麦当劳希望其在中国大陆的餐厅数量翻番,无论是否为旗舰店,都能提供同样出色的音质。

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